Política de privacidade

Ultimo aggiornamento: 28 luglio 2026

Wulgor gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (i "Servizi"). Wulgor utilizza la tecnologia Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi, oppure quando comunichi con noi in qualsiasi altro modo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e la presente Informativa sulla Privacy, quest'ultima prevarrà per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei tuoi dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla Privacy. Accedendo o utilizzando uno qualsiasi dei Servizi, confermi di aver letto e compreso la presente Informativa sulla Privacy e acconsenti alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei tuoi dati personali secondo quanto qui descritto.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Per "dati personali" si intendono tutte le informazioni che identificano una persona o che possono ragionevolmente essere associate a una persona identificata o identificabile. I dati personali non comprendono le informazioni raccolte in forma anonima o rese anonime in modo tale da non poter più essere associate a una persona identificata o identificabile.

A seconda delle modalità con cui interagisci con i Servizi, del luogo in cui risiedi e nei limiti consentiti o richiesti dalla normativa applicabile, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le informazioni dedotte da tali dati:

Dati di contatto, inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
Informazioni finanziarie, inclusi i dati della carta di credito o di debito, del conto finanziario, le informazioni relative ai pagamenti, i dettagli delle transazioni, il metodo di pagamento, la conferma del pagamento e altri dati correlati.
Informazioni sull'account, inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
Informazioni sulle transazioni, inclusi i prodotti visualizzati, aggiunti al carrello o alla lista dei desideri, acquistati, restituiti, sostituiti o annullati, nonché lo storico degli acquisti.
Comunicazioni con noi, comprese le informazioni che ci fornisci quando contatti il nostro servizio clienti.
Informazioni sul dispositivo, comprese informazioni sul dispositivo utilizzato, sul browser, sulla connessione di rete, sull'indirizzo IP e altri identificatori univoci.
Informazioni sull'utilizzo, relative al modo in cui interagisci con i Servizi, incluse le modalità e i tempi di navigazione e utilizzo.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, utilizzi i Servizi, ci contatti o ci fornisci volontariamente informazioni personali.
Automaticamente tramite i Servizi, attraverso il tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti il nostro sito web, anche mediante cookie e tecnologie analoghe.
Tramite i nostri fornitori di servizi, quando li incarichiamo di fornire determinate tecnologie o quando raccolgono e trattano dati personali per nostro conto.
Tramite partner commerciali o altri soggetti terzi.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

A seconda del modo in cui interagisci con noi o con i Servizi, possiamo utilizzare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Fornitura, personalizzazione e miglioramento dei Servizi

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi, eseguire il contratto stipulato con te, elaborare i pagamenti, gestire gli ordini, ricordare le tue preferenze e i prodotti di interesse, inviarti notifiche relative al tuo account, gestire acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e amministrare il tuo account, organizzare le spedizioni, facilitare i resi e le sostituzioni, consentire la pubblicazione di recensioni e offrirti un'esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio suggerendoti prodotti correlati ai tuoi acquisti. Ciò può includere l'utilizzo dei tuoi dati personali per migliorare e ottimizzare continuamente i Servizi.

Marketing e pubblicità

Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozione, ad esempio per inviarti comunicazioni promozionali tramite e-mail, SMS o posta tradizionale e per mostrarti annunci pubblicitari personalizzati relativi ai nostri prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche sulla base dei prodotti acquistati, aggiunti al carrello o delle tue altre attività sui Servizi.

Sicurezza e prevenzione delle frodi

Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, garantire un'esperienza di acquisto e pagamento sicura, rilevare, investigare e adottare misure contro attività fraudolente, illegali, dannose o non autorizzate, proteggere la sicurezza pubblica e tutelare i nostri Servizi. Se scegli di creare un account, sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o qualsiasi altra credenziale di accesso con terzi.

Comunicazioni con te

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti, rispondere alle tue richieste, offrirti un servizio efficiente e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.

Obblighi legali

Utilizziamo i tuoi dati personali per rispettare la normativa applicabile o rispondere a richieste legittime delle autorità competenti, comprese richieste da parte delle forze dell'ordine o di enti governativi, per partecipare a procedimenti giudiziari, gestire controversie effettive o potenziali e applicare o verificare il rispetto dei nostri termini e delle nostre politiche.

Come divulghiamo i tuoi dati personali

In determinate circostanze possiamo condividere i tuoi dati personali con terze parti per finalità legittime, nel rispetto della presente Informativa sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:

Con Shopify, fornitori di servizi e altri soggetti terzi che operano per nostro conto, ad esempio per servizi IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, gestione degli ordini e delle spedizioni.
Con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi pubblicitari e promozionali. Ad esempio, utilizziamo Shopify per offrirti pubblicità personalizzata tramite servizi di terze parti sulla base della tua attività online presso diversi commercianti e siti web. I nostri partner utilizzeranno i tuoi dati personali in conformità con le rispettive informative sulla privacy. A seconda del tuo luogo di residenza, potresti avere il diritto di richiedere che i tuoi dati non vengano condivisi per finalità di pubblicità mirata.
Quando ci autorizzi, ci richiedi o acconsenti alla comunicazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per la spedizione dei prodotti o quando utilizzi widget di social media o servizi di accesso tramite account esterni.
Con le nostre società affiliate o altre società appartenenti al nostro gruppo.
Nell'ambito di operazioni societarie, quali fusioni, acquisizioni o procedure di insolvenza, per adempiere agli obblighi di legge, rispondere a ordini delle autorità competenti, far rispettare i nostri termini e condizioni e tutelare i nostri diritti, quelli dei nostri utenti o di terzi.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta i dati personali relativi al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirli e ottimizzarli. Le informazioni che invii tramite i Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify e con terze parti che potrebbero trovarsi in Paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di garantire il funzionamento e il miglioramento dei Servizi.

Inoltre, per proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che integrano dati e informazioni derivanti dalle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire tali funzionalità, Shopify può utilizzare i dati personali raccolti durante queste interazioni. In tali circostanze, Shopify agisce come titolare del trattamento per le attività di trattamento svolte per tali finalità ed è responsabile della gestione delle richieste relative ai diritti degli interessati.

Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti a tua disposizione, consulta l'Informativa sulla Privacy di Shopify e il relativo Portale Privacy.

Siti web e collegamenti di terze parti

I Servizi possono contenere collegamenti a siti web o piattaforme online gestiti da terze parti. Se accedi a tali siti, ti invitiamo a consultare le rispettive informative sulla privacy, le misure di sicurezza e gli altri termini applicabili. Non siamo responsabili della privacy, della sicurezza, dell'accuratezza o dell'affidabilità delle informazioni contenute in tali siti. Le informazioni che pubblichi in aree pubbliche o semi-pubbliche, comprese quelle condivise tramite piattaforme di social media, possono essere visualizzate e utilizzate da altri utenti senza limitazioni. La presenza di tali collegamenti non implica alcuna approvazione da parte nostra dei contenuti o dei gestori di tali piattaforme.